PrivateBankingJobs – आदित्य बिड़ला समूह में एसोसिएट प्राइवेट बैंकिंग मैनेजर पद पर अवसर
PrivateBankingJobs – देश के वित्तीय सेवा क्षेत्र में करियर बनाने की इच्छा रखने वाले युवाओं के लिए एक नया अवसर सामने आया है। एबीसी आदित्य बिड़ला मनी लिमिटेड ने एसोसिएट प्राइवेट बैंकिंग मैनेजर पद के लिए भर्ती से जुड़ी जानकारी जारी की है। इस पद के लिए नई दिल्ली में नियुक्ति की जाएगी और यह एक पूर्णकालिक स्थायी भूमिका होगी। कंपनी के अनुसार ऐसे उम्मीदवारों को प्राथमिकता दी जाएगी जिनके पास बैंकिंग या वित्तीय सेवाओं से जुड़ा अनुभव हो और जो ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध स्थापित करने की क्षमता रखते हों। इस पद के लिए 0 से 4 वर्ष तक का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार आवेदन कर सकते हैं।
बैंक शाखाओं के साथ समन्वय की जिम्मेदारी
इस पद पर चयनित कर्मचारी आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस के रोल पर कार्य करेंगे, जबकि उनका कार्यक्षेत्र एचडीएफसी बैंक की निर्धारित शाखाओं से जुड़ा होगा। भौगोलिक क्षेत्र के आधार पर कर्मचारियों को संबंधित बैंक शाखाओं से जोड़ा जाएगा। मुख्य जिम्मेदारी शाखा में आने वाले ग्राहकों और बैंक स्टाफ द्वारा प्राप्त संभावित ग्राहकों के माध्यम से बीमा व्यवसाय को बढ़ाना होगी। उम्मीदवारों को उसी शाखा और निर्धारित क्षेत्र में नए तथा मौजूदा ग्राहकों के साथ काम करना होगा।
बीमा उत्पादों की बिक्री और शाखा लाभ में योगदान
इस भूमिका का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बीमा उत्पादों की बिक्री से जुड़ा होगा। चयनित कर्मचारी को एबीएसएलआई के बीमा उत्पादों को अलग-अलग चैनलों के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचाना होगा, जिससे शाखा की लाभप्रदता में योगदान मिल सके। इसके साथ ही कर्मचारियों को मासिक बिक्री लक्ष्य पूरे करने होंगे, जिनमें एनओपी, एफवाईपी और पर्सिस्टेंसी जैसे प्रमुख प्रदर्शन मानक शामिल हैं। कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया है कि ग्राहक शिकायतों को शून्य स्तर पर रखने और समय सीमा के भीतर समाधान सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी भी कर्मचारी की होगी।
ग्राहक सेवा और संबंध प्रबंधन पर जोर
इस पद के लिए ऐसे उम्मीदवारों की तलाश की जा रही है जो ग्राहकों के साथ बेहतर संवाद स्थापित कर सकें और उनकी वित्तीय जरूरतों को समझते हुए उचित उत्पाद सुझा सकें। चयनित कर्मचारी को बैंक के शाखा प्रबंधक और अन्य कर्मचारियों के साथ पेशेवर संबंध बनाए रखने होंगे। बैंकिंग क्षेत्र में ओपन आर्किटेक्चर मॉडल के कारण विभिन्न साझेदारों के साथ मजबूत तालमेल बनाए रखना भी इस भूमिका का महत्वपूर्ण हिस्सा माना गया है।
प्रशिक्षण और उत्पाद जानकारी की जिम्मेदारी
कार्य के दौरान कर्मचारियों को बीमा और बैंकिंग से जुड़े उत्पादों की जानकारी लगातार अपडेट रखनी होगी। कंपनी समय-समय पर प्रशिक्षण मॉड्यूल के माध्यम से उत्पादों, प्रक्रियाओं और नियामकीय बदलावों की जानकारी साझा करेगी। कर्मचारियों से अपेक्षा की जाएगी कि वे इन जानकारियों को बैंक से जुड़े सहयोगी साझेदारों तक भी पहुंचाएं। इसके अलावा वास्तविक बिक्री प्रक्रिया, पॉलिसी जारी करने और ग्राहक शिकायतों के समाधान जैसे कार्यों में भी सक्रिय भूमिका निभानी होगी।
उम्मीदवारों से अपेक्षित कौशल
इस पद के लिए आवेदन करने वाले उम्मीदवारों में प्रभावी संवाद क्षमता और प्रस्तुति कौशल होना जरूरी माना गया है। ग्राहकों को समझाने और प्रभावित करने की क्षमता, लक्ष्य आधारित कार्यशैली तथा चुनौतियों के बीच भी सकारात्मक दृष्टिकोण इस भूमिका के लिए अहम माने गए हैं। साथ ही बैंक कर्मचारियों और ग्राहकों के साथ विभिन्न स्तरों पर संबंध प्रबंधन करने की क्षमता भी आवश्यक है।
शैक्षणिक योग्यता और अन्य आवश्यकताएं
आवेदन करने वाले उम्मीदवार का किसी मान्यता प्राप्त संस्थान से स्नातक या स्नातकोत्तर होना आवश्यक है। इसके अलावा स्थानीय क्षेत्र की जानकारी होना भी महत्वपूर्ण माना गया है। कंपनी ने यह भी उल्लेख किया है कि उम्मीदवार के पास दोपहिया वाहन होना चाहिए और आवश्यकता पड़ने पर शहर के भीतर या बाहर यात्रा करने के लिए तैयार रहना होगा। स्थानीय भाषा का ज्ञान भी इस पद के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त के रूप में रखा गया है।